Договор оферты - Накладной хвост

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об оказании услуг при реализации образовательных программ

на платной основе по теме «Накладной хвост»

___________2024 г. г. Минск

Настоящий договор (далее – договор) определяет взаимные права и обязанности индивидуального предпринимателя Сидорок Татьяны Михайловны, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, выданного 24.05.2021 Минским городским исполнительным комитетом, с регистрационным № 192274690, с одной стороны, и дееспособного физического лица, именуемого в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, принявшего (акцептовавшего) публичное предложение (оферту) о заключении договора (далее – Стороны).

Заключение настоящего договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом оферты Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
В Договоре используются термины и определения в следующем их значении:
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг при реализации образовательных программ на платной основе, который заключается посредством внесения Заказчиком полной либо частичной стоимости услуг по настоящему Договору.
Оферта – предложение Исполнителя, опубликованное в виде настоящего Договора на Сайте Исполнителя, которое достаточно определенно и выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим договор возмездного оказания услуг при реализации образовательных программ на платной основе с любым Заказчиком, которым будет принято предложение на условиях настоящего Договора.
Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://mamalonghair.com/ .
Информационные ресурсы Исполнителя – ресурсы Исполнителя, размещенные в сети Интернет с целью возмездного оказания услуг по настоящему Договору, в том числе профиль Исполнителя в социальной сети Instagram https://www.instagram.com/mama_longhair и иные профили Исполнителя в других социальных сетях (месенджерах), а также Сайт.
Акцепт оферты – ответ физического лица, которому адресована Оферта, о ее принятии и полном и безоговорочном желании заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг при реализации образовательных программ на платной основе на указанных в Оферте условиях.
Заказчик – физическое лицо, акцептовавшее Оферту.
Услуги – платные услуги в сфере образования по реализации образовательной программы дополнительного образования взрослых.
Материалы – результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, в том числе гайды, презентации, чек-листы, задания, текстовые, графические, информационные, видео-, фото- и иные материалы (в том числе их дизайн), составляющие содержание Услуги и предусмотренные программой Услуги, которые недоступны для неограниченного круга лиц и предоставляются Заказчику только для личного использования исключительно в пределах срока оказания Услуг. Права интеллектуальной собственности на Материалы (авторское право) принадлежат Исполнителю.
Программа – это авторская программа обучения Исполнителя, которая состоит из ряда обучающих лекций, материалов, персональных консультаций, мастер-классов, прямых эфиров, методических пособий, видеоуроков, совокупности шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме, объединенных единой тематикой.
Чат участников – информационный чат группы Заказчиков, созданный посредством Telegram-канала с возможностью оставлять сообщения всем участникам Telegram-канала.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель по поручению Заказчика обязуется оказать платные услуги в сфере образования: реализация образовательной программы дополнительного образования взрослых (_________________) по теме «Накладной хвост», а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость названных Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2. В объем Услуг Исполнителя включается проведение с Заказчиком занятий в соответствии с Программой и предоставление ему неисключительной лицензии на Материалы Курса в полном объеме.
Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Заказчиком во время проведения мероприятий в рамках получения им информационно- консультационных платных услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права, на которые принадлежат Исполнителю.
Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
Заказчик не имеет права полностью или частично копировать аудио и видеоматериалы, доступ к которым предоставлен Исполнителем в рамках выполнения обязательств по настоящему Договору, вести записи трансляций, а также фиксировать содержание обучающей программы в рамках выбранного пакета полностью или частично каким-либо способом и (или) на какой-либо материальный носитель, а также использовать ее содержание без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
2.3. Форма обучения – очная с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Срок обучения составляет период с 2025 по 2025 г.
Дата начала образовательного процесса в учебной группе определяется сроками комплектования учебной группы, но не позднее 2025 г.
При этом обучение начинается не позднее чем через три месяца после даты заключения настоящего Договора в порядке, установленном в п.3 настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор в соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК).
3.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору посредством принятия (акцепта) условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок согласно ст. 398 ГК.
3.3. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является полная и (или) частичная оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 408 ГК).
3.4. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его Акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст.408 ГК).
3.5. Стороны гарантируют друг другу, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг при реализации образовательных программ на платной основе, заключаемого на условиях настоящего Договора.
3.6. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
3.7. Заказчик подтверждает, что использование Исполнителем информационно-коммуникационных технологий при оказании услуг по настоящему Договору полностью соответствует техническим и иным возможностям Заказчика. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого программного обеспечения на своем персональном компьютере и (или) иных технических средствах, необходимых для прохождения Курса.
3.8. Заказчик подтверждает, что обладает определенным уровнем знаний по теме, определенной в п. 2.1 настоящего Договора.
3.9. Заказчик понимает и осознает, что оказание услуг по настоящему Договору осуществляется в рамках реализации образовательной программы дополнительного образования взрослых и не направлено на приобретение профессии рабочего (служащего), повышение квалификации рабочих (служащих), переподготовку и повышение квалификации руководящих работников и специалистов.
3.10. Заказчик подтверждает, что Исполнитель ознакомил его со свидетельством о государственной регистрации, Правилами внутреннего распорядка для обучающихся, а также иными локальными правовыми актами, содержащими права и обязанности обучающихся путем опубликования на Сайте.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказать Услуги по настоящему Договору качественно и в срок, в соответствии с оговоренными в Программе условиями;
4.1.2. посредством размещения на Сайте предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых Услугах и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
4.1.3. предоставить Заказчику Материалы в объеме, предусмотренном Исполнителем;
4.1.4. организовать материально-техническое обеспечение образовательного процесса в соответствии с установленными санитарно-эпидемиологическими требованиями;
4.1.5. своевременно информировать об изменениях, возникающих в ходе оказания Услуг путем публикации информации в сети Интернет на Сайте Исполнителя и (или) в определяемых Исполнителем каналах (чатах) мессенджеров, к которым относятся социальная сеть Instagram и мессенджер Telegram.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
4.2.2. оказывать Услуги по настоящему Договору самостоятельно либо с привлечением третьих лиц, а также использовать услуги, работы третьих лиц, обеспечивающие возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
4.2.3. запрашивать при необходимости у Заказчика дополнительную информацию и документы, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора;
4.2.4. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным с момента публикации измененной версии договора на Сайте;
4.2.5. составлять расписание занятий по своему усмотрению, вносить изменения в действующее расписание или планы занятий без согласования с Заказчиком;
4.2.6. в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, предупредив об этом Заказчика за ______ календарных дней до желаемой даты расторжения настоящего договора путем направления соответствующего письменного уведомления посредством мессенджера Viber. Сумма внесенной (и не отработанной Исполнителем) предоплаты в таком случае должна быть возвращена Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения договора.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. полностью ознакомиться с условиями настоящего Договора до момента внесения полной или частичной оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору;
4.3.2. предоставить Исполнителю достоверные контактные данные, в том числе е-mail и номер мобильного телефона, для оказания Услуг по настоящему Договору, рассылки обязательных уведомлений, Материалов, а также иных оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора. В противном случае, Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства, послужившие причиной неоказания Услуги в полном объеме, при непредоставлении, либо при предоставлении недостоверных контактных данных Исполнителю для информационного обмена;
4.3.3. не передавать кому-либо и не использовать совместно с третьими лицами Материалы Исполнителя;
4.3.4. осуществлять оплату стоимости обучения в сроки, установленные в пункте 5.2. настоящего Договора;
4.3.5. своевременно предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для качественного оказания Услуг, об изменении обстоятельств в процессе оказания Услуг, что может повлиять на ход оказания и результаты Услуг;
4.3.6. выполнять рекомендации Исполнителя, связанные с оказанием Услуг;
4.3.7. не передавать третьим лицам и не разглашать кому-либо информацию о других Заказчиках, не предоставлять и не распространять, в том числе в сети Интернет, их изображения, иные персональные данные без их предварительного согласия;
4.3.8. соблюдать правила поведения в Чате участников: выполнять общепринятые правила поведения; вести себя корректно и придерживаться норм морали и этики в отношениях с Исполнителем (его представителями), другими Заказчиками и иными лицами, относиться к ним уважительно; не создавать препятствий Исполнителю (его представителям) в оказании Услуг, а другим Заказчикам – в получении Услуг; не доставлять Исполнителю (его представителям) и другим Заказчикам помех и беспокойства; не допускать негативных или грубых высказываний или оценок в отношении лично Исполнителя (его представителей) либо Материалов, Услуг Исполнителя, а также в отношении других Заказчиков; не допускать провокаций, клеветы, угроз или оскорблений в адрес кого-либо;
4.3.9. добросовестно относиться к освоению содержания образовательной программы;
4.3.10. выполнять требования локальных правовых актов Исполнителя;
4.3.11. бережно относиться к имуществу Исполнителя;
4.3.12. самостоятельно следить за расписанием проводимых Занятий, иных мероприятий, публикуемым на Сайте Исполнителя, и своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты, который Заказчик указал в регистрационной форме при подаче заявки.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. на получение Услуг в соответствии с разделом 2 настоящего Договора;
4.4.2. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором;
4.4.3. использовать Материалы, полученные от Исполнителя в результате оказания Услуг по настоящему Договору, по своему усмотрению и под свою имущественную ответственность, с учетом ограничений, установленных законодательством и настоящим Договором;
4.4.4. высказывать свои пожелания, рекомендации и предложения Исполнителю по вопросам организации и совершенствовании Услуг, при этом обязательными для Исполнителя они не являются.
4.5. Заказчик запрещено использовать средства видеосъемки, экранной записи, аудиозаписи и фотосъемки образовательного мероприятия без письменного разрешения исполнителя, распространять запись онлайн-занятия с преподавателем либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
4.6. График открытия Заказчику доступа к Материалам определяется на усмотрение Исполнителя и предусматривает срок доступа к Материалам. Процесс скачивания файлов в данном случае недоступен. При этом, условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный адрес электронной почты Заказчика, при этом Заказчик обязан и самостоятельно и заблаговременно проверять поступление уведомлений, исходящих от Исполнителя.
Вся информация относительно мероприятий в рамках оказания Услуг по настоящему договору может также размещаться в определяемых Исполнителем каналах (чатах) мессенджеров, к которым относятся социальная сеть Instagram и мессенджер Telegram.

5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость оказываемых Услуг определяется исходя из затрат на обучение, утверждается Исполнителем и на момент заключения настоящего Договора составляет 525 белорусских рублей.
Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком изменить стоимость оказываемых Услуг в связи с изменением налогового или иного законодательства, ростом тарифов на коммунальные услуги и другие расходы, необходимые для обеспечения непрерывного процесса обучения, а также в иных случаях, по решению Исполнителя.
В случае изменения стоимости оказываемых Услуг Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение 7 (семи) календарных дней с момента ее утверждения.
В случае изменения стоимости оказываемых Услуг Заказчик производит доплату разницы в стоимости Услуг не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента утверждения Исполнителем новой стоимости оказываемых Услуг.
5.2. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется в порядке 100 % предоплаты, если иной порядок оплаты не согласован Сторонами.
При нарушении Заказчиком сроков и порядка оплаты Услуг по настоящему Договору Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг, в том числе путем недопуска Заказчика до получения материалов, размещенных на Сайте, путем ограничения доступа к ним.
5.3. Заказчик вправе осуществить оплату заказанных Услуг Исполнителя следующими способами:
- через систему «Расчет» (ЕРИП) и (или) e-pos;
- банковской карточкой через интернет. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты в назначении платежа (сообщении к платежу) должны быть указаны фамилия, имя и отчество Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств в порядке, предусмотренном настоящим Договором, возврат производится по тем же реквизитам, с которых был получен платеж, и на основании личного заявления лица (плательщика), на чье имя была выпущена банковская карта.
Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
5.4.Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется в белорусских рублях. Все расходы по осуществлению переводов денежных средств на счет Исполнителя несет Заказчик. Датой оплаты Услуг считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Документ, подтверждающий оплату оказания Услуг в безналичной форме, Заказчик формирует самостоятельно.
В течение 12 (часов) с момента оплаты стоимости Услуг на адрес электронной почты Заказчика Исполнителем направляется уведомление об успешном заказе, одновременно являющееся уведомлением о заключении настоящего Договора.
5.5. В случае отсутствия Заказчика на Занятии стоимость пропущенного Занятия в рамках Услуги не возвращается.
В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, они считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
6.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Заказчику в объеме фактически оказанных Услуг.
Услуги по проведению Занятий в виде предоставления неисключительной лицензии на Материалы (видеоуроки) каждого модуля считаются оказанными в полном объеме в дни предоставления доступа к Материалам.
Услуги по проведению Занятий в виде прямого эфира считаются оказанными в полном объеме, если Заказчик осуществил подключение к прямому эфиру на 10 и более минут или в полном объёме, а также в случае получения доступа к записи прямого эфира.
Услуги по проведению Занятий в очной форме считаются оказанными в полном объеме по окончании проведения Занятия.
6.2. Сдача-приемка оказанных услуг производится Сторонами в соответствии с условиями настоящего договора путем оформления после окончания оказания услуг акта сдачи-приемки оказанных услуг (далее по тексту – «акт сдачи-приемки»). Акт сдачи-приемки составляется и подписывается Исполнителем единолично в соответствии с абз.2 п.1 Постановления Министерства Финансов Республики Беларусь от 12 февраля 2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
6.3. Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний, если Заказчик в срок не позднее 3 (трех) дней после момента оказания услуги в соответствии с п.6.1 Договора письменно не заявит Исполнителю мотивированные претензии по качеству и полноте оказанных ему Услуг.
6.4. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если Исполнителем были предоставлены все условия для оказания Услуг, однако Заказчик не воспользовался услугами Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: не подключился к проводимым Исполнителем занятиям, не воспользовался предоставленными Исполнителем Материалам, Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и денежные средства в размере стоимости данных Услуг возврату не подлежат.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления письменного уведомления Исполнителю не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения настоящего Договора.
7.2. В случае, если Заказчик отказывается от исполнения настоящего Договора в процессе оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору, то Заказчик имеет право получить возврат уплаченных денежных средств, за вычетом стоимости оказанных Услуг к моменту возврата и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на оплату обучающей платформы;
- предоставленные Исполнителем бонусные материалы;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
Стоимость фактически оказанных услуг определяется пропорционально времени прохождения обучения Заказчиком к моменту получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от договора.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в срок не позднее десяти рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования Заказчика.
7.3. Порядок расторжения договора:
7.3.1. Заказчик направляет Исполнителю заказным письмом с уведомлением о вручении по почтовому адресу Исполнителя, указанному в договоре, заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде, изложенное в свободной форме.
7.3.2. Исполнитель в течение 5 рабочих дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает решение о расторжении договора и о размере средств, подлежащих возврату Заказчику в соответствии с условиями настоящего договора и уведомляет Заказчика о соответствующем возврате.
7.4. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате услуг или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
7.5. В случае оплаты услуг Исполнителя картами рассрочки, выпускаемыми банками, возврат денежных средств производится за вычетом комиссий банка, взимаемых с Исполнителя.
7.6. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя зависит от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством.
8.2. При нарушении сроков оплаты, предусмотренных п. 5.2. настоящего Договора, Заказчик выплачивает пеню в размере 0,1 % от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки. Пеня исчисляется со следующего дня после истечения срока оплаты.
8.3. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка Услуг Заказчиком, а равно мнение любых третьих лиц (в том числе представителей государственных органов и организаций) не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
8.5. Исполнитель не должен обеспечивать соответствие Услуг, Материалов всем возможным ожиданиям Заказчика. Услуги предоставляются в том виде («как есть»), который Исполнитель считает наиболее эффективным для Заказчика, и в отношении Услуг не предоставляются гарантии соответствия цели, которую Заказчик предполагал или мог предполагать при приобретении Услуг.
8.6. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя достижения каких бы то ни было результатов при оказании или после оказания Услуг по настоящему Договору, если такие результаты частично или полностью зависят от действий (бездействия) или волеизъявления Заказчика либо третьих лиц, а равно от субъективных причин Заказчика, его усердия и/или дисциплинированности. Исполнитель не предоставляет гарантии успешности Заказчика в процессе и после получения Услуг.
8.7. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом программу при получении Услуг, а равно не добивается ожидаемых/желаемых им результатов оказания Услуг, в том числе по причине своих индивидуальных особенностей, отношения к получению Услуг, освоению программы, либо пропуска занятий, либо недостаточной для достижения ожидаемого/желаемого результата длительности оплаченных Услуг и т.д., это не является основанием для признания Услуг Исполнителя некачественными. Ответственность за достижение ожидаемого/желаемого результата Услуг лежит на Заказчике.
8.8. Исполнитель не несет ответственности:
- за невозможность оказания Услуг по причине неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика и (или) третьих лиц (в том числе оборудования оператора, предоставляющего Заказчику услуги связи);
- за перебои в работе глобальной компьютерной сети Интернет, а также за недостаточное качество или скорость соединения при выходе Заказчика в эту сеть;
- за иные задержки и сбои при оказании Услуг, возникающие прямо или косвенно по причинам, которые находятся за пределами объективного технического контроля Исполнителя.
8.9. Использование принадлежащих Исполнителю Материалов, являющихся собственностью Исполнителя и предоставляемых Заказчику только для личного использования на период получения им Услуг, без предварительного письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя и влечет гражданско-правовую ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора, а также административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.10. В случае если Заказчик допустил нарушение условий настоящего Договора в виде ненадлежащего использования Материалов и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, в том числе посредством неразрешенного Исполнителем распространения, либо передачи Материалов Исполнителя (предоставления доступа к ним) третьим лицам, либо размещения (передачи) или способствования передаче Материалов Исполнителя в любой части через сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей либо иного использования Материалов за пределами предоставленных Заказчику в соответствии с настоящим Договоров прав и разрешений, Заказчик выплачивает Исполнителю по требованию Исполнителя неустойку (штраф) в размере 1000 (одной тысячи) базовых величин на день направления требования. Размер неустойки (штрафа) обусловлен размером возможного или фактического причинения вреда правам и законным интересам Исполнителя, который превышает стоимость оплаченных Заказчиком Услуг. Требование Исполнителя о выплате неустойки (штрафа) подлежит немедленному удовлетворению Заказчиком в добровольном досудебном порядке.

9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
9.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней.
9.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 9.3 настоящего Договора, либо, когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

10. ПОРЯДОК ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ И ИНФОРМАЦИЕЙ
10.1. Обмен документами и информацией между Сторонами по настоящему Договору может осуществляться путем: передачи документов и материалов курьером или отправкой почтой, обмена документами в электронном виде с использованием мессенджера Telegram, социальной сети Instagram либо электронной почты.
10.2. Стороны согласовали, что в рамках исполнения настоящего Договора, документами в электронном виде признаются отсканированные копии документов, содержащие в оригинале подписи и печати (при использовании печати) уполномоченных лиц, которые возможно визуально прочитать, включая информацию во всех реквизитах документа. Используемые во взаимоотношениях между Сторонами электронные документы признаются равнозначными, соответствующим документам на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью.
10.3. Стороны признают, что любая переписка по электронной почте либо с использованием мессенджера Telegram, социальной сети Instagram носит юридически значимый характер и является основанием возникновения прав и обязанностей Сторон в случае, если из переписки вытекает, что Стороны достигли соглашения.
10.4.Стороны согласовали, что срок ответа на полученный запрос о предоставлении документов и (или) информации другой Стороны, составляет 1 (один) рабочий день.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
11.2. В случае направления претензии одной из Сторон получатель претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии в 7-дневный срок со дня ее получения. Неполучение ответа на претензию в установленный срок не препятствует обращению заявителя претензии в суд в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь. Споры по настоящему договору рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
12.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий, свидетельствующих об Акцепте договора, и действует до исполнения обязательств Сторонами.
12.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга о возникших затруднениях, которые могут привести к невыполнению отдельных условий настоящего Договора, для согласования и принятия необходимых мер.
13.2. Исполнитель имеет право размещать на Сайте, в также в социальных сетях комментарии и отзывы Заказчика о прохождении обучения с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.
13.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
13.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по месту нахождения Исполнителя.
13.5. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Сидорок Татьяна Михайловна
220073, г. Минск, ул. Скрыганова 4Б, 430 кв.
УНП 192274690
Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя выдано Минским горисполкомом 24 мая 2021 года.
e-mail mamalonghair@gmail.com